API de RD Station
brisk4 consume la API pública de RD Station Marketing y RD Station CRM, autenticada con OAuth 2.0.
Integración · Marketing y CRM
WhatsApp oficial + RD Station.
brisk4 cierra el ciclo entre la generación de demanda en RD Station y la atención en WhatsApp. El lead que convierte en un formulario es abordado en minutos, y lo que ocurre en la conversación vuelve a RD como evento de conversión y actualización de negociación.
Qué sincroniza
Objetos de RD Station en la conversación.
| Objeto de RD Station | Dirección | Disparador |
|---|---|---|
| Lead (Contacto) | RD → brisk4 | La conversión en formulario o landing page dispara el abordaje en WhatsApp en minutos. |
| Evento de conversión | brisk4 → RD | Las interacciones relevantes del chat se vuelven evento de conversión, alimentando lead scoring y automatización. |
| Negociación (RD CRM) | brisk4 ↔ RD | El lead calificado por la IA crea la negociación; el cambio de etapa en el CRM dispara un mensaje. |
| Tags y segmentación | brisk4 → RD | El interés identificado en la conversación marca la tag correspondiente para los flujos de e-mail. |
| Opt-out | brisk4 ↔ RD | La baja pedida en WhatsApp se propaga a RD, y viceversa, manteniendo la base en conformidad. |
Flujos listos
Qué entra en vivo primero.
- Speed to lead en minutosLa conversión en el formulario de RD dispara el webhook, y brisk4 aborda al lead por WhatsApp oficial todavía caliente, con plantilla aprobada, antes de que responda el competidor.
- Lead scoring alimentado por la conversaciónLo que el lead dice en el chat se vuelve evento de conversión en RD: interés en producto, presupuesto, plazo. El score deja de depender solo del clic en e-mail.
- Flujo que respeta el canalSi el lead ya está conversando en WhatsApp, brisk4 marca la tag en RD y el flujo de e-mail se pausa. Sin cliente recibiendo la misma oferta por dos canales.
Cómo conectamos
Método y prerrequisitos.
Webhook de conversión
RD notifica a brisk4 en el momento de la conversión, lo que hace posible el abordaje en minutos, sin barrido periódico.
Eventos personalizados
Las interacciones del chat se envían como eventos de conversión personalizados, disponibles para automatización y segmentación dentro de RD.
- Productos cubiertos
- RD Station Marketing y RD Station CRM
- Acceso necesario
- Aplicación autorizada en tu cuenta RD
- Autenticación
- OAuth 2.0
- Opt-in
- Base con consentimiento válido para contacto vía WhatsApp
- Plantillas
- Mensajes de primer contacto aprobados en la API Oficial de Meta
- Plan RD
- Recursos de API y webhook según tu plan RD Station
Preguntas frecuentes
RD Station y brisk4: dudas.
¿En cuánto tiempo el lead de RD es abordado en WhatsApp?
En minutos. La conversión en el formulario dispara un webhook hacia brisk4, que envía el mensaje de primer contacto por plantilla aprobada en la API Oficial. No hay barrido periódico ni espera por rutina.
¿La conversación vuelve a RD Station?
Vuelve. Las interacciones relevantes se vuelven evento de conversión en RD, alimentando lead scoring, segmentación y automatización. Las tags de interés identificadas por la IA también se graban en el contacto.
¿Puedo usar brisk4 solo con RD Station Marketing, sin el CRM?
Puedes. La integración con Marketing cubre conversión, eventos y tags. Si no usas RD Station CRM, el pipeline puede quedar en el módulo de CRM de la propia brisk4.
¿Cómo queda el opt-out entre e-mail y WhatsApp?
La baja se propaga en ambos sentidos. Quien pide no recibir más mensajes en WhatsApp tiene eso reflejado en RD, lo que mantiene la base en conformidad con la LGPD y con las políticas de Meta.
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