API do RD Station
A brisk4 consome a API pública do RD Station Marketing e do RD Station CRM, autenticada por OAuth 2.0.
Integração · Marketing e CRM
WhatsApp oficial + RD Station.
A brisk4 fecha o ciclo entre a geração de demanda no RD Station e o atendimento no WhatsApp. O lead que converte em um formulário é abordado em minutos, e o que acontece na conversa volta para o RD como evento de conversão e atualização de negociação.
O que sincroniza
Objetos do RD Station na conversa.
| Objeto do RD Station | Direção | Gatilho |
|---|---|---|
| Lead (Contato) | RD → brisk4 | Conversão em formulário ou landing page dispara a abordagem no WhatsApp em minutos. |
| Evento de conversão | brisk4 → RD | Interações relevantes no chat viram evento de conversão, alimentando lead scoring e automação. |
| Negociação (RD CRM) | brisk4 ↔ RD | Lead qualificado pela IA cria a negociação; mudança de etapa no CRM dispara mensagem. |
| Tags e segmentação | brisk4 → RD | Interesse identificado na conversa marca a tag correspondente para as réguas de e-mail. |
| Opt-out | brisk4 ↔ RD | Descadastro pedido no WhatsApp propaga para o RD, e vice-versa, mantendo a base em conformidade. |
Fluxos prontos
O que entra no ar primeiro.
- Speed to lead em minutosA conversão no formulário do RD dispara o webhook, e a brisk4 aborda o lead pelo WhatsApp oficial ainda quente, com template aprovado, antes que o concorrente responda.
- Lead scoring alimentado pela conversaO que o lead diz no chat vira evento de conversão no RD: interesse em produto, orçamento, prazo. O score deixa de depender só de clique em e-mail.
- Régua que respeita o canalSe o lead já está conversando no WhatsApp, a brisk4 marca a tag no RD e o fluxo de e-mail pausa. Sem cliente recebendo a mesma oferta por dois canais.
Como conectamos
Método e pré-requisitos.
Webhook de conversão
O RD notifica a brisk4 no momento da conversão, o que torna possível a abordagem em minutos, sem varredura periódica.
Eventos personalizados
Interações do chat são enviadas como eventos de conversão personalizados, disponíveis para automação e segmentação dentro do RD.
- Produtos cobertos
- RD Station Marketing e RD Station CRM
- Acesso necessário
- Aplicativo autorizado na sua conta RD
- Autenticação
- OAuth 2.0
- Opt-in
- Base com consentimento válido para contato via WhatsApp
- Templates
- Mensagens de primeiro contato aprovadas na API Oficial da Meta
- Plano RD
- Recursos de API e webhook conforme o seu plano RD Station
Perguntas frequentes
RD Station e brisk4: dúvidas.
Em quanto tempo o lead do RD é abordado no WhatsApp?
Em minutos. A conversão no formulário dispara um webhook para a brisk4, que envia a mensagem de primeiro contato por template aprovado na API Oficial. Não há varredura periódica nem espera por rotina.
A conversa volta para o RD Station?
Volta. Interações relevantes viram evento de conversão no RD, alimentando lead scoring, segmentação e automação. Tags de interesse identificadas pela IA também são gravadas no contato.
Posso usar a brisk4 só com o RD Station Marketing, sem o CRM?
Pode. A integração com o Marketing cobre conversão, eventos e tags. Se você não usa o RD Station CRM, o pipeline pode ficar no módulo de CRM da própria brisk4.
Como fica o opt-out entre e-mail e WhatsApp?
O descadastro é propagado nos dois sentidos. Quem pede para não receber mais mensagens no WhatsApp tem isso refletido no RD, o que mantém a base em conformidade com a LGPD e com as políticas da Meta.
Feche o ciclo do seu RD.
No diagnóstico gratuito mapeamos suas conversões, o volume de leads e onde o tempo de resposta está custando receita.